VAULTA編集部– Author –
VAULTA編集部
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リピート・顧客管理
美容室のLINE拡張ツールの選び方|Lステップ・エルメ等でできること・費用の比較軸・導入すべき店の条件
LINE拡張ツールは、LINE公式アカウントにタグ管理・回答フォーム・予約・条件分岐の自動配信を足すサービスです。来店日やメニューで配信を送り分けたい美容室に向き、全員へのお知らせを月1〜2回送るだけの店は公式アカウント単体で足ります。 公式アカウ... -
リピート・顧客管理
美容室のLINE公式アカウント料金プランの選び方|友だち数×配信回数で月額を計算する方法と試算表(2026年10月改定対応)
美容室のLINE公式アカウントは、月の配信通数(配信回数×届けた友だちの数)でプランを選びます。月200通までは無料、5,000通までは月額5,000円のライトプラン、それを超えるなら月額15,000円のスタンダードプランです(税別)。 通数に数えられる配信と数... -
集客・マーケティング
美容室の合理的配慮|障害者差別解消法の義務化で店がやること・車椅子や聴覚・感覚過敏の対応例・過重な負担の判断と予約時の確認方法
2024年4月1日から、美容室を含む事業者は、障害のあるお客様から申し出があれば、負担が重すぎない範囲で対応を変える「合理的配慮の提供」が義務になりました(障害者差別解消法第8条第2項)。断る場合も、理由を説明して代わりの方法を話し合います。 義... -
集客・マーケティング
ヘアドネーションに対応する美容室になるには|賛同サロンの登録条件・カットの手順・お客様への送り方の案内と告知の注意
ヘアドネーションのカットは、賛同サロンに登録していなくても行えます。JHD&Cの場合、髪は31cm以上で完全に乾いていることが条件で、切った毛束はお客様に返し、お客様本人が郵送します(サロンからの代理送付は受け付けていません)。 ヘアドネーシ... -
集客・マーケティング
美容室のショップカードの作り方|載せる項目・表裏のレイアウト例・QRコードの使い方・渡すタイミングと配る場所
美容室のショップカードは、表に店名・電話番号・住所・営業時間と予約用のQRコード、裏に次回予約欄か地図を載せ、会計後に次回の来店を話すタイミングで手渡すのが基本です。QRコードは予約の入口を1つ大きく、多くても2つまでに絞ります。 ショップカー... -
集客・マーケティング
美容室の悪い口コミは削除できるか|Googleへの削除依頼の基準と手順、誹謗中傷の法的手続き、返信での対応
美容室の悪い口コミは、来店していない人や元スタッフ・競合の投稿、嫌がらせ、個人情報の掲載などGoogleのポリシー違反に当たる場合だけ、報告で削除される可能性があります。低評価や不満だけでは削除されないため、返信で対応し、名誉毀損に当たるもの... -
集客・マーケティング
美容室のInstagramが乗っ取られたら|予防の設定、公式ヘルプに沿った復旧手順、お客様への告知文例
美容室のInstagramが乗っ取られたら、Instagram(security@mail.instagram.com)からのメールで変更を取り消すか、instagram.com/hackedから本人確認を受けて復旧を申請します。並行して、LINE公式アカウントで「店のDMのリンクを開かないで」とお客様に知... -
集客・マーケティング
カットモデルの募集方法|美容室のアプリ・SNSでの募集文例、料金設定、同意書のひな型と写真の扱い
カットモデルの募集は、目的(練習・作品撮り・集客)を先に決め、募集文に「施術者・内容・所要時間・料金・写真の使い道」の5点を明記して、アプリやInstagramで集めるのが基本です。来店時には施術範囲と写真掲載についての同意書を取り、18歳未満の方... -
集客・マーケティング
美容室のInstagram広告の出し方と費用|投稿の宣伝との違い・地域と年齢の設定・少額テストと効果の見方
美容室のInstagram広告は、投稿をアプリから「宣伝」する方法と、Metaの広告マネージャで設定する方法があり、費用は自分で決めた予算の範囲でかかります。最初は1日500〜1,000円程度で、2〜3本の投稿を同じ条件で1〜2週間配信して比べます。 投稿の宣伝と... -
集客・マーケティング
美容室のGoogle広告の始め方|少額予算の設定例、地域・キーワードの決め方と予約につながったかの測り方
美容室のGoogle広告は、店の周辺地域と「地名+美容室」など予約に近いキーワードに絞った検索キャンペーンを、1日1,000円程度から始めるのが基本です。請求は1日の予算の最大2倍・1か月30.4倍までに収まるので、予約ボタンのクリックと電話を計測して見直...