VAULTA編集部– Author –
VAULTA編集部
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リピート・顧客管理
美容室で顧客情報が漏えいしたときの対応|個人情報保護委員会への報告・本人への通知・再発防止
美容室の顧客情報の漏えい(おそれを含む)が、要配慮個人情報・財産的被害のおそれ・不正の目的・本人1,000人超のいずれかに当たれば、個人情報保護委員会への報告と本人への通知が義務です。速報は概ね3〜5日以内、確報は30日以内(不正の目的は60日以内... -
リピート・顧客管理
美容室のポイントカードはやめるべきか|割引の実質コストの計算と、やめるときの告知・代わりの特典
美容室のポイントカードは、還元の実質割引率とリピートへの効果を自店の数字で比べ、効果が確認できなければやめるか形を変えるのが合理的です。やめるときは3か月以上前から告知し、残ったポイントには来店周期の2回分以上の利用期限を設けます。 実質割... -
リピート・顧客管理
美容室のオンラインカウンセリング導入|LINE・ビデオ通話での事前相談の進め方と、使い分け
美容室のオンラインカウンセリングとは、来店前にLINEの写真やビデオ通話で髪の状態と希望を確かめ、施術の可否と時間・料金の目安を伝える事前相談です。対象は縮毛矯正やブリーチなどに絞り、写真で足りる相談はLINE、難しい相談だけ15分の通話にします... -
リピート・顧客管理
美容室で「話しかけないで」を希望するお客様への対応|予約時の選択肢・カウンセリングで確かめる方法
「話しかけないで」を希望するお客様には、予約時に施術中の会話の量を選んでもらい、カウンセリングでの仕上がり確認は省かないのが基本です。希望はカルテと予約表に記号で残し、施術中は湯温や薬剤の刺激など必要な確認だけを短く伝えます。 会話を控え... -
経営・マインドセット
美容室のSWOT分析のやり方と記入例|強み・弱みの出し方からクロスSWOTで打ち手を決めるまで
美容室のSWOT分析とは、自店の強み・弱みと、商圏や業界の機会・脅威を4つの枠に書き出し、組み合わせて打ち手を決める方法です。強みはお客様が選んだ理由から拾い、クロスSWOTで施策を3つに絞ると経営計画や補助金申請に使えます。 1人店とスタッフ5人店... -
経営・マインドセット
美容室の月次決算のやり方|毎月見る5つの数字・試算表の読み方・翌月に直す順番
美容室の月次決算とは、毎月の売上と経費を翌月10日前後までに帳簿へ入れ切り、試算表で利益と手元資金を確かめる作業です。見るのは売上高・材料費率・人件費率・営業利益・現預金残高の5つで、前年同月と予算に比べて翌月の打ち手を1つ決めます。 締めの... -
経営・マインドセット
美容室の観葉植物・インテリア・アートは経費になるか|レンタルと購入の違い・10万円の境目と40万円特例・絵画の100万円基準
美容室の観葉植物やインテリア、絵画は、店に置いて使うなら経費になります。購入した物は1点10万円未満なら買った年に全額、それ以上は資産として分けて経費にし(青色申告なら40万円未満まで一括の特例あり)、レンタル料は毎月全額が経費です。 購入と... -
経営・マインドセット
美容室のスマホ代・通信費は経費になるか|個人契約の按分割合・店用端末・SNS運用費の科目
美容室の仕事で使うスマホ代は、店専用の端末なら全額、私用と兼ねる個人契約なら仕事で使った割合だけを通信費として経費にできます。割合は使用時間や営業日数など説明できる基準で決め、計算のメモを残しておくことが前提です。 按分割合の決め方と計算... -
経営・マインドセット
美容師のウィッグ・練習用マネキンは経費になるか|科目の選び方・スタッフ分の負担・確定申告での扱い
練習用のウィッグ(マネキン)は、美容室の事業で使うなら経費になり、通常は1体10万円未満なので買った年に消耗品費か研修費で全額を処理できます。給与で働く勤務美容師が自腹で買った分は、原則として確定申告で経費にできません。 科目の選び方とまと... -
経営・マインドセット
美容師の作品撮りの費用は経費になるか|モデル謝礼・撮影・衣装・スタジオ代の科目と源泉徴収
作品撮りの費用は、集客用の写真やコンテストなど事業のために撮るなら経費になり、科目は広告宣伝費が基本です。モデルへの謝礼は源泉徴収の対象(10.21%)で、スタッフに給与を払っている店は謝礼から差し引いて翌月10日までに納めます。 スタジオ代・衣...