美容室のGoogleビジネスプロフィールのカテゴリ・サービス・属性の設定｜検索に出る項目と選び方

結論：カテゴリは少なく具体的に、サービスと属性は事実どおりに、説明文は情報中心に

Googleのガイドラインは、カテゴリを「事業に何が含まれるか」ではなく「事業が何であるか」で選ぶよう求めています。カテゴリを増やしたり説明文にキーワードを並べたりすると、編集が不承認になったり、プロフィールが停止されたりする原因になります。

MEOで順位が上がらないときの原因と見直しの順番はMEOで順位が上がらない原因、登録とオーナー確認はGoogleビジネスプロフィールの登録とオーナー確認、予約ボタンの設定はGoogleマップに予約ボタンを出す方法で扱っています。この記事は「カテゴリ・サービス・属性などの設定の中身」に絞ります。

検索とマップに出る項目の全体像

カテゴリ（画面の表記は「業種」）とは、ビジネスが何であるかをGoogleに伝える分類で、店を探している人に見つけてもらうための基本の情報です。サービス・属性・営業時間・説明文は、プロフィールを開いた人が来店を決めるための情報になります。

Googleのヘルプでは、ビジネス情報が充実していて正確なほど、ローカル検索の結果に表示される可能性が高くなるとされ、住所、営業時間（特別営業時間を含む）、ビジネスの種類、駐車場やWi-Fiの有無などが例に挙がっています。どの項目も、実態と違う内容を入れないことが前提です。

カテゴリを追加・変更すると、オーナー確認をやり直すよう求められることがあります。編集は審査を経て公開され、ヘルプでは通常10分ほど、長い場合は最長30日ほどかかるとされています（2026年9月時点）。

カテゴリ（業種）の選び方

メインカテゴリは、店の中心の事業を最も具体的に表すものを、入力すると表示される候補の中から選びます。独自の業種は作れず、合う候補がなければ一般的なカテゴリを選びます。

ヘルプの例では、「サロン」より「ネイルサロン」のように、より具体的な候補を選ぶよう案内されています。美容室なら「美容院」などの候補から選ぶのが一般的ですが、候補の表記は変わることがあるため、入力欄に表示されるもので確かめてください。

ガイドラインで避けるよう求められているのは、キーワードそのものや事業の特徴を示す目的のカテゴリと、近隣や店内にある別の事業のカテゴリです。「髪質改善」「縮毛矯正」を伝えたい場合は、カテゴリではなくサービスや説明文に書きます。

ヘルプではカテゴリを9つまで選べるとされていますが、具体的なカテゴリを1つ選べば、関連する一般的なカテゴリはGoogleのシステムが補うと説明されています。数を増やすほど良いわけではなく、実態に合うものを少なく選ぶのが基本です。

なお、カテゴリの大幅な変更はGoogleに拒否されることがあります。美容室を別の業種の店に変えるなど、ビジネスの内容が大きく変わった場合は、カテゴリを書き換えるのではなく、閉業のうえで新しいプロフィールを作る扱いになることがあります。

カテゴリ・サービス・属性を設定する手順（5ステップ）

設定は、パソコンのGoogle検索からでも、スマートフォンのGoogleマップアプリからでもできます。1回で全部を終える必要はなく、上から順に進めます。

1. 業種を設定する

   ［プロフィールを編集］で［業種］の横の編集アイコンを選び、［メインカテゴリ］に入力して候補から選びます。追加する場合は［別のカテゴリを追加］を選び、最後に［保存］します。

2. サービスを登録する

   ［サービスを編集］で候補から選ぶか、［カスタムのサービスを追加］でメニュー名を入れます。価格と説明を加えて［保存］します。

3. 属性を選ぶ

   ［プロフィールを編集］→［その他］で、属性のまとまり（例：［お支払い］）の横の編集アイコンを選びます。当てはまる項目で［はい］か［いいえ］を選び、［保存］します。

4. 営業時間と特別営業時間を入れる

   ［プロフィールを編集］→［営業時間］で通常の営業時間を曜日ごとに入れ、［特別営業時間］で祝日や年末年始の予定を入れます。

5. ビジネスの説明を書き、数日後に表示を確認する

   店の特徴を全角375文字以内で書きます。URLやHTMLは入れられないため、予約ページへの案内は予約リンクで行います。数日後にGoogleマップで自店を開き、入れた内容が出ているかを確かめます。編集画面で青い文字の項目はGoogleによって変更された情報なので、違っていれば直します。

サービスと商品の登録：書き方の例（仮の設定）

サービスには、予約サイトやメニュー表と同じメニュー名と料金を入れます。名前には料金や電話番号を入れず、条件は説明に書くのがルールで、ポリシーに違反するカスタムのサービスは自動で不承認になります。

サービスはカット、カラー、パーマなどの分類に分けて並べると、Googleマップの［サービス］で見やすくなります。ヘルプでは、提供しているサービスが検索されると、そのサービスがプロフィール上で強調して表示される可能性があるとされています。

サービスの価格は通常の料金にし、初回の割引などは投稿の「特典」で期間を決めて案内します。説明には、所要時間、含まれる工程、料金が変わる条件、予約の締め切りを書いておくと、来店前の問い合わせが減ります。

料金は予約サイト・ホームページ・店頭のメニュー表とそろえ、値上げをしたら同じ日にGoogleも直します。メニュー名と並べ方の考え方は美容室のメニュー表の作り方で扱っています。

商品（店販品）を載せる場合

実店舗で商品を販売している店は、［商品を編集］の商品エディタで、店販品の写真と名前、説明を登録できる場合があります。商品はGoogleのショッピング広告のポリシーに沿う必要があり、違反する商品があると、登録した商品がすべて削除されることがあります。説明では、医薬品のような効果をうたう表現を使わず、使い方や香り、容量などの事実を書きます。

属性・営業時間・説明文の決め方

属性・営業時間・説明文は、来店前のお客様が「自分が行ける店か」を判断する情報です。どれも事実だけを入れ、当てはまるか分からない項目は選ばずにおきます。

属性：「はい」にしてよい条件

• 車椅子対応の入り口：入り口の幅が1メートル以上で、段差や階段がない場合。1段以上ある場合は、常設か取り外し可能なスロープが必要です。回転ドアしかない場合は「いいえ」です。
• 車椅子対応のトイレ：トイレの入り口の幅が1メートル以上で、段差や階段がない場合です。
• 車椅子対応の駐車場：バリアフリーのための専用の駐車スペースがある場合です。
• 車椅子対応のエレベーター：店が複数の階にまたがり、車椅子で使える広さのエレベーターがある場合です。
• 電子決済（日本のみの属性）：交通系IC、PayPay、楽天ペイ、d払い、au PAY、Vマネーのうち、実際に使えるものだけを選びます。

表示される属性は業種・国・地域で異なり、名前が変わることもあります。「地元の人に人気」のような主観的な属性は、来店したユーザーの意見から付くもので、店が編集するものではありません。属性はお客様もGoogleマップから修正を提案できるため、月に1回は事実と違う属性が付いていないかを確かめます。決済手段そのものの選び方は美容室のキャッシュレス決済導入ガイドを参照してください。

営業時間：店を開けている時間を入れる

通常の営業時間は、お客様に対応できる時間を曜日ごとに入れます。昼休みがある店は、同じ曜日に2つの時間帯を登録します。最終受付の時刻は営業時間とは別に、説明文や予約ページで案内します。

Googleのガイドラインには、完全予約制のビジネスなどは営業時間を指定しないよう書かれています。決まった時間に店を開けて予約を受けている美容室は通常の営業時間を入れ、開ける時間が日によってまったく決まっていない店は、［営業時間不定で営業している］を選ぶことを検討します。

祝日や年末年始は［特別営業時間］で設定します。ヘルプでは、通常と同じ営業でも祝日の時間を入れておくことが勧められています。1週間ほどまでの休みは特別営業時間、それより長い休業は［臨時休業］を使います（ヘルプでは境目が6〜7日で案内されています）。

成人式の日の早朝の着付けのように、特定の日だけ早く開ける場合は、その日の特別営業時間に早朝の時間帯を追加します。毎週決まった時間帯だけ行うサービスがある場合は、業種によっては［詳しい営業時間］（営業時間の詳細）で分けて示せます。

説明文：全角375文字の中身を配分する

説明文には、提供しているサービス、ほかの店との違い、事業年数などを書きます。URLやHTMLは入れられず、「全メニュー50%オフ」のように特典を過度に強調する内容や、店と関係のない内容も認められていません。

文例（架空の店の例）：「○○駅東口から徒歩5分、4席の美容室です。くせ毛に合わせた縮毛矯正と、白髪をぼかすカラーのご相談が多く、施術の前に髪の状態を確かめてから提案しています。お子様連れの方向けの半個室があり、入り口に段差はありません。ネット予約は24時間受け付けており、交通系ICとPayPayが使えます。」のように、事実を短い文で並べます。根拠のない最上級の表現や、医薬品のような効果をうたう表現は使いません。

変更が反映されない・審査中のときの対応

変更がすぐに出ないときは、まず編集画面で状態を確認します。ヘルプでは、編集の状態は「承認済み」「不承認」「保留中」で示されます。

1. 保留中のまま変わらない：審査中です。同じ内容を何度も保存し直さず、数日待ちます。カテゴリの変更では、オーナー確認のやり直しを求められることがあります。
2. 不承認になった：内容の正確さをGoogleが確認できなかった可能性があります。日本の店が店名・カテゴリ・住所・電話番号・ウェブサイトの編集について再審査を求めるときは、ヘルプの［お問い合わせ］から依頼します。
3. 入れていない情報に変わっている：青い文字の項目はGoogleによる変更です。ユーザーからの編集の提案は、通知から4日以内に承認か拒否をしないと、公開情報で裏付けられるものは自動で公開されることがあります。
4. 属性やサービスの項目が出てこない：使える項目は業種・国・地域で異なります。メインカテゴリが実態に合っているかを先に確かめます。

よくある失敗

1. 追加カテゴリを上限まで埋める：実態に合わない業種が混ざり、編集が不承認になる原因になります。
2. 説明文に駅名とメニューを繰り返す：「○○駅 美容室 縮毛矯正 ○○駅 美容院」のような羅列は、質が低い内容として認められません。
3. 営業時間を予約サイトとずらしたままにする：閉まっている時間に来店されるなどの行き違いが起きます。予約サイト・ホームページ・Googleを同じ日に直します。
4. 期間限定のメニューをサービスに残したままにする：終わったメニューを見て問い合わせや予約が入ります。季節のメニューは投稿で案内し、サービスには通年のメニューだけを載せます。

カテゴリ・サービス・属性の設定でよくある質問

1. 追加カテゴリは何個入れればよいですか？：決まった数はありません。ヘルプでは9つまで選べるとされていますが、中心の事業を表す具体的なカテゴリを選べば、関連する一般的なカテゴリはGoogleが補うと説明されています。自店が実際に行う別の業態がなければ、追加しなくてもかまいません。
2. 料金が髪の長さで変わるメニューはどう入れますか？：基本の料金をサービスの価格に入れ、長さによる加算は説明に書きます。条件は予約サイトやメニュー表と同じ書き方にそろえます。
3. 説明文をAIで作ってもよいですか？：ヘルプでは、AIでビジネスの説明を作る機能が一部の地域と言語で案内されています。どの方法で作っても、事実と違う内容や禁止された内容がないかを店が確かめてから保存します。検索やAIで正しく紹介されるための情報の整え方は美容室のAI検索対策で扱っています。
4. 年末年始の営業時間はいつ入れればよいですか？：予定が決まった時点で特別営業時間に入れます。お客様が年末の予約を考え始める前に入れておくと、問い合わせと行き違いが減ります。
5. Googleに表示される情報が勝手に変わるのはなぜですか？：Googleはユーザーからの報告や公開されている情報をもとに、プロフィールを更新することがあります。月に1回は青い文字の項目を確認し、誤りならその場で正しい値に直します。
6. カテゴリやサービスを整えると、マップの順位は上がりますか？：Googleは順位を約束しておらず、ランキングを上げるための依頼や金銭には応じないとヘルプに明記しています。ローカル検索の結果は主に関連性・距離・知名度で決まるとされ、設定はそのうち関連性に関わる情報です。順位の見直し方はMEOで順位が上がらない原因を参照してください。

カテゴリ・サービス・属性の設定チェックリスト

出典：Google ビジネス プロフィール ヘルプ「Google に掲載するビジネス情報のガイドライン」「業種を管理する」「ビジネス プロフィールに表示されるサービスを管理する」「ビジネスの属性を管理する」「ビジネス プロフィールを編集する」「営業時間を編集する」「特別営業時間を設定する方法」「ビジネスに閉業マークを付ける」「ビジネス プロフィールの編集内容の反映」「ビジネス プロフィールに対する Google による変更を管理する」「ビジネス プロフィールのコンテンツとプロフィールの制限に対する再審査請求」「商品エディタについて」「Google ビジネス プロフィールのポリシーの概要」「ビジネス プロフィールの投稿を作成、管理する」「Google のローカル検索結果のランキングを改善するヒント」、Google マップ ヘルプ「Google マップで場所の情報を編集する」。2026年9月時点の情報で、カテゴリの候補、属性の種類、画面の名称は変更されることがあります。サービスの料金と説明文の字数配分は仮の設定による例です。

美容室のプロフィール設定は、カテゴリを実態に合う少数に絞り、サービスと属性を事実どおりに埋め、説明文と営業時間を予約サイトとそろえることが要点です。まずは今の業種と営業時間が、店の実態と予約サイトの表記に合っているかを確かめてください。