美容師個人のSNSアカウントは誰のものか｜状態別の判断表・投稿の賃金の試算・退職時の写真の扱いと合意書

結論：美容師個人のSNSアカウントの扱いの早見表

出発点は、アカウントは開設して管理している人のもの、写真は撮った人か業務として撮らせた店のもの、写っている人の同意は別に必要の3つです。

そのアカウントと投稿は誰のものか — 状態別の判断表

店のアカウントとは、店が開設し、店の名義で運用し、IDとパスワードを店が管理するアカウントのことです。「誰が開設し、誰がログイン情報を持ち、店が投稿を指示しているか」の3点で、持ち主と業務かどうかが決まります。

店のアカウントに店の端末だけでログインする運用にすると、退職時の権限の整理が簡単になります。手順は顧客データを守る方法と退職時の権限整理で確認できます。

店の指示で投稿してもらうといくらかかるか — 時間と賃金の試算

次のモデルでは、週3投稿を店が指示すると1人月6.5時間・9,100円、営業後の時間外に行えば11,375円の賃金がかかります。3人なら月27,300〜34,125円で、投稿は「無料の集客」ではありません。

試算の前提（仮定）：店がスタイリスト3人に、個人アカウントへ週3回のスタイル投稿を指示する。1回の作業は撮影10分・編集15分・投稿5分の計30分。1か月は52週÷12か月で計算。時給換算1,400円。営業後で1日8時間を超える時間に行う場合は割増率25%。

勤務時間内に「撮影・投稿の枠」を予約表に入れると、時間外の割増と記録の手間を減らせます。店の公式アカウントで予約につなげる運用は美容室のInstagram集客、個人アカウントでの企業案件や収入の扱いは美容師の副業ルールで整理しています。

スタイル写真の著作権とモデルの同意 — 誰がどこまで使えるか

スタイル写真の著作権は、原則として写真を撮った人にあります。ただし、店の発意で業務として撮影し、店の名義で公表する写真は、契約や就業規則に別の定めがなければ店が著作者になります（職務著作・著作権法第15条第1項）。

写真に写ったモデルやお客様には肖像権があり、掲載には写っている人の同意が必要です。同意は「店のSNSと予約サイトに載せる」のように範囲を決めて取るため、退職した美容師が新しい店の宣伝に同じ写真を使うと、同意の範囲を超えることがあります。お客様の写真は個人情報でもあります。同意書の作り方は写真撮影と掲載許可の取り方で確認できます。

退職時に求められること・求められないこと — 確認の5段階

退職時に店が求められるのは、店に権利がある写真や店の名義で同意を得た写真の削除、プロフィールの店名や予約リンクの削除、店の顧客情報を使わないことまでです。アカウントそのものの削除や、フォロワーの引き渡しは求められません。

1. 退職日の2週間前：アカウントの一覧を確かめる

   店が管理するアカウントと本人の個人アカウントを一覧で確認し、店のアカウントの引き継ぎ先を決めます。

2. 削除する写真を一緒に選ぶ

   個人アカウントの投稿から、店に権利がある写真と店の名義で同意を得た写真を選びます。

3. 退職日までにプロフィールを直してもらう

   店名、店の予約リンク、店の住所、店のアカウントへのタグを消してもらいます。

4. 退職日に店の権限を外す

   店のアカウントへのログイン権限を外し、共有していたパスワードを変えます。

5. 確認書に残す

   削除した写真と直した内容を下の確認書に書き、本人と店の双方で署名します。

退職後に、店で知ったお客様へ新しい店を案内する行為の法的な論点は独立で法的なもめごとを避けるにはで詳しく扱っています。

そのまま使える書面 — SNS運用規程と個別の合意書・退職時の確認書

規程で店全体の原則を決め、個人アカウントを店の発信に使う人とは個別の合意書を交わします。個人アカウントの扱いは本人の協力が前提になるため、運用を始める前に説明して署名をもらいます。

現場でつまずく点 — 5つの落とし穴と防ぎ方

もめるのは、開設のときと退職のときです。どちらも、始める前の取り決めで防げます。

1. 店のアカウントをスタッフ個人のメールアドレスや電話番号で作る：退職後にログインも2段階認証もできなくなります。店のメールアドレスと店の端末で登録し直します。
2. 個人アカウントに店が広告費を出す：広告で増えたフォロワーは本人のアカウントに残ります。広告は店の公式か業務用アカウントに出します。
3. 「任意」と言いながら投稿数を評価に入れる：事実上の強制として業務と判断され、時間外の賃金の問題になります。評価から外すか、業務として時間を確保します。
4. モデルの同意を店の名義で取り、退職者が新しい店で使う：同意の範囲を超えます。同意書に「掲載する媒体」と「担当者が退職した場合の扱い」を書いておきます。
5. 退職後になってから削除を頼む：連絡がつきにくくなります。退職日の2週間前に一覧を確かめ、確認書に署名をもらうまでを退職の手続きに入れます。

よくある質問

退職した美容師に、個人アカウントを削除してもらうことはできますか？

本人が開設し本人が管理するアカウントは本人のものなので、削除を求めることはできません。求められるのは、店に権利がある写真や店の名義で同意を得た写真の削除、プロフィールの店名や予約リンクの削除などに限られます。

店の集客で増えたフォロワーは、店のものになりませんか？

なりません。フォロワーはアカウントに付くもので、Instagramの利用規約はユーザーネームを含むアカウントの売買や譲渡を禁じています。店に成果を残したいなら、広告や発信の力を店の公式アカウントに集めます。

勤務時間外に個人アカウントへ投稿してもらう場合、給与は必要ですか？

店が投稿を指示し、内容や件数を決めているなら業務なので、その時間は労働時間として賃金の支払いが必要です。本人が自由に投稿しているだけなら業務ではありませんが、ノルマや評価で事実上強制していれば業務と判断されることがあります。

美容師が撮ったスタイル写真を、店のホームページに載せてもよいですか？

美容師が業務とは別に自分で撮影した写真なら、著作権は撮った美容師にあるため、本人の許可を得て載せます。写っているお客様やモデルの同意も、店のホームページへの掲載を含む範囲で取ります。

退職した美容師が、店で撮った写真を新しい店の宣伝に使っています。やめてもらえますか？

店の業務として撮影し店の名義で公表した写真なら、著作権が店にあるため削除を求められます。お客様の写真は、店の掲載として得た同意の範囲を超えるため、お客様本人の意向も確かめたうえで削除を依頼します。

入社前から運用している個人アカウントで、店の写真を投稿してもらってもよいですか？

本人が了承すれば可能ですが、アカウントは本人のもののままです。店の業務として投稿してもらう範囲、店が著作権を持つ写真の扱い、退職時に削除する写真を、投稿を始める前に合意書で決めておきます。

出典：著作権法第15条（e-Gov法令検索「著作権法」）、個人情報の保護に関する法律（e-Gov法令検索「個人情報保護法」）、Instagram「利用規約」。SNSの利用規約は変わることがあるため、各サービスの最新の規約で確認してください。個別の判断は弁護士に確認してください。

まず、店のアカウントとスタッフの個人アカウントを一覧にし、登録のメールアドレスと店の業務として使っているかに印を付けることから始めてください。スタイル写真を撮るときの手順はスタイル写真の撮り方にまとめています。